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Der Autokäufer orientiert sich hauptsächlich am Internet. Sie suchen nach Informationen, lesen Bewertungen und sehen sich Videos an. Als Autohaus möchten Sie zu diesem Zeitpunkt mit ihnen in Kontakt stehen, um Termine im Ausstellungsraum zu vereinbaren.
Mit Live-Chat und Messaging reduzieren Sie den Druck auf die Telefonie um bis zu 38 % weniger eingehende Anrufe
Mit dem Live-Chat von Bconnect sind Sie für Ihre Kunden immer erreichbar.
Nachweislich bis zu 26 % mehr Leads über alle Online-Kanäle. So erreichen Sie mehr Termine im Ausstellungsraum
Website-Besucher erhalten per Chat Antworten auf alle ihre Fragen
Umsetzungen wie: Termine im Ausstellungsraum, Angebote, Werkstattbesuche und Probefahrten werden aktiv gefördert
Schnelle und gut bediente Kunden erhöhen die Loyalität
Markenhändler und andere Autofirmen treten per Live-Chat mit Autokäufern in Kontakt und wandeln sie in Termine und Geschäfte um.
Alle Kommunikationskanäle in einer zentralen Omnichannel-Chat-Plattform. Erreichen Sie Ihr Zielpublikum mühelos!
Wie viele es genau sind, können wir nicht garantieren. Wir können jedoch mit Hilfe unseres Rechners in wenigen Schritten eine Schätzung vornehmen. Sie können dann entscheiden, ob Sie das Ergebnis interessant finden. Wollen Sie diese Einsicht schnell?
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Wir glauben, dass wir als KI-Chat-Spezialisten jedem Unternehmen helfen können, die Telefonkosten zu senken, den Online-Service zu verbessern und mehr Leads zu generieren. Überzeugen Sie sich selbst mit der unverbindlichen Demo!
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+31 (0)20 2246995
"Natürlich gab es Anlaufschwierigkeiten beim Start, das ist normal. Bconnect ist so transparent, dass kleine Fehler sofort auffallen und wir sie als Feedback von unseren Händlern bekommen. Es kommt darauf an, dass es dann richtig gehandhabt wird, und das hat Bconnect sehr gut gemacht. Wir sind sehr froh über diese Transparenz.
"Ich denke, wir machen viele Dinge gut zusammen und wir wachsen. Wir sind beide mit den Trends und Innovationen auf dem Markt vertraut. Wir verbessern uns beide ständig, und das Tempo ist in etwa gleich hoch. Wir wollen beide besser werden, mit der richtigen Vision und der richtigen Strategie. Etwas mit anderen Augen sehen und etwas Neues aufbauen"
"Mit Bconnect sind wir in der Lage, 7 Tage die Woche bis 23.30 Uhr erreichbar zu sein. Aufgrund der hybriden Konstruktion können wir die Chats zunächst selbst betreuen, und wenn die Kapazität nicht ausreicht, übernimmt Bconnect. So sind wir immer erreichbar. Mir gefällt der Service sehr gut. Kurzum, ich würde Bconnect auf jeden Fall weiterempfehlen.
Über 40 Prozent aller Suchanfragen nach Neuwagen erfolgen abends. Mit den Diensten von Bconnect sind Sie rund um die Uhr erreichbar .
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Ein Teil der Verkaufsgespräche findet heutzutage online statt. Autofirmen, die sich dies zunutze machen, schaffen sich so einen Vorteil.
Eine Omnichannel-Strategie ist heute für jedes Automobilunternehmen unverzichtbar. Sie haben mehrere Vertriebskanäle, und eine konsistente Kommunikation ist für ein gutes Kundenerlebnis unerlässlich.