Führen Sie vollautomatische Gespräche mit einem Chatbot. Wir stellen sicher, dass die Lösung immer zu Ihrem Unternehmen passt – mit einem Clickbot, einem AI Chatbot oder einer Kombination. Darüber hinaus kümmern wir uns um die gesamte Implementierung und Optimierung und bieten Ihnen unendliche Integrationsmöglichkeiten.
Chatbots können sowohl für einfache Prozesse als auch für schwierige Fragen von Besuchern eingesetzt werden. Darüber hinaus kann der Chatbot separat oder in Kombination mit einem Live-Chat-Agenten eingesetzt werden. Bei Bedarf wird das Gespräch nahtlos an einen Fachmann von Bconnect weitergeleitet. Kurzum: Die Möglichkeiten sind endlos!
Umsetzung, Gespräch, Optimierung
Bconnect kombiniert künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen mit jahrelanger Erfahrung im Online-Kundenservice. Diese Kombination ermöglicht es den Chatbots von Bconnect, sowohl Verkaufs- als auch Serviceanrufe von hoher Qualität zu tätigen.
Integrationen
Nutzen Sie Chatbots, um Besucher auf der Straße zu erfassen, erste Bedürfnisse zu ermitteln und sie dann mit Ihren Experten zu verbinden. Gesprächsanschlüsse bieten Ihnen nie dagewesene Möglichkeiten.
Fragen Sie uns alles!
Wir gehen gerne mit gutem Beispiel voran, wenn es um die Kundenbetreuung geht. Haben Sie noch Fragen oder möchten Sie weitere Informationen? Buchen Sie einen Videocall oder einen Chat mit einem unserer Mitarbeiter!
Weniger Personal bedeutet höhere Gewinne. Das wird bei Chatbots deutlich. Mit anderen Worten: Besucher werden zum Beispiel nie wieder in die Warteschleife gestellt. Schließlich führen Chatbots problemlos mehrere Gespräche gleichzeitig! Mit anderen Worten: Ihre Mitarbeiter konzentrieren sich auf die Bereiche, in denen sie etwas bewirken können, während der Chatbot die einfache Arbeit erledigt. Dies ist der Inbegriff von Effizienz.
Schwerpunktmäßige Automatisierung
Chatbots ist der Weg, um bestimmte Situationen zu bewältigen. Dies liegt zum Teil daran, dass die Konfiguration spezifisch für Ihr Unternehmen ist. Auf diese Weise wird der Chatbot zu einem unverzichtbaren Bindeglied in Ihrem Unternehmen. Von der Planung einer TÜV-Prüfung bis zur Besichtigung einer Immobilie. Und von einem Hausbesuch bis zur Anforderung einer Broschüre. Der Chatbot bietet immer eine Lösung.
Neugierig auf die Möglichkeiten? Fordern Sie eine Demo an!
Bei Bconnect sind wir von unseren Qualitäten überzeugt. Deshalb zeigen wir Ihnen das gerne unverbindlich, damit auch Sie sehen können, was wir für Sie tun können. Worauf warten Sie noch?
„Via chat komen wij snel in contact met onze doelgroep. Met als voordeel een snelle reactie en inhoudelijk de juiste antwoorden, informatie en advies.
”
bconnect.chat
Michael Braak ,
Severs Breeman
“
„Wij ontvangen meer leads en genieten daarnaast van verruimde online openingstijden en dat is zeer wenselijk. Wij zouden Bconnect absoluut aanbevelen!“
”
bconnect.chat
Wolke Buijs ,
Bowerkt Kantoorinrichting
“
“We werken nu 9 jaar samen en ik zou het niet meer willen missen! Ik weet dat als we de chat niet zouden hebben, we dan een flink stuk omzet zouden missen.”
”
bconnect.chat
Marceau Mertens ,
Dubbelsteyn BMW & MINI
“
“We begonnen gelijk op hoog niveau en daar zijn wij aangenaam door verrast. Wij hadden niet verwacht dat het gelijk zo goed zou gaan. We begonnen echt direct met leads en ook verkopen die voortkomen uit chat”
”
bconnect.chat
Marjolein van Drunen ,
Select Windows
“
Wij vinden het prettig dat onze klanten ook buiten kantooruren menselijk en klantvriendelijk te woord worden gestaan. Bconnect begrijpt onze tone-of-voice en we ontvangen meer leads en minder belletjes en mailtjes.
”
bconnect.chat
Menno Mönch ,
Mooijekind Vleut Makelaars en Taxateurs
“
„De digitale communicatiekanalen zijn fantastisch om het eerste contact te leggen, daarin is Bconnect als specialist onmisbaar, daarna willen we de klant persoonlijk spreken. Zo maken wij het verschil.”
”
bconnect.chat
Jan Kok ,
Aluwdoors
“
„Door de korte lijntjes wordt onze feedback snel verwerkt waardoor de samenwerking steeds prettiger gaat lopen, én Bconnect zorgt voor een mooi aantal leads per week.“
”
bconnect.chat
Stefaan Heirman ,
Jaguar Land Rover - BeNeLux
“
“Kinderziektes bij de opstart zijn er natuurlijk geweest, dat is normaal. Waar het om gaat is dat het dan goed afgehandeld wordt en dat heeft Bconnect heel erg goed gedaan. Wij zijn heel blij met de transparantie”
”
bconnect.chat
Bob van der Laan ,
Kleyn Trucks
“
“Chat is een sterke aanvulling en een trend met potentie. Het is jaar nummer vijf van de samenwerking, dus Bconnect is hier inmiddels ingeburgerd. We zijn de opstartfase goed doorgekomen, alles loopt goed.“
”
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Bei Bconnect sind wir von unseren Qualitäten überzeugt. Deshalb zeigen wir Ihnen das gerne unverbindlich, damit auch Sie sehen können, was wir für Sie tun können. Worauf warten Sie noch?