Belege · Bewertungen
Das sagen Kunden über die Zusammenarbeit.
Vom Händler bis zum Importeur und von Fensterrahmen bis zu Küchen: So erleben Unternehmen die Zusammenarbeit mit Bconnect.
Wer schon dabei ist
Die neuesten Bewertungen unserer Kunden.
Wir haben unsere Kunden gefragt, was sie von der Zusammenarbeit halten und ob sie dazu ein Zitat schreiben möchten. Daneben führen wir eine laufende Zufriedenheitsbefragung durch; daraus stammt die durchschnittliche Kundenbewertung unten.
Kinderkrankheiten beim Start gab es natürlich, das ist normal. Worauf es ankommt, ist, dass sie dann gut gelöst werden, und das hat Bconnect sehr gut gemacht. Wir sind sehr froh über die Transparenz.
Wir haben gleich auf hohem Niveau angefangen, und das hat uns angenehm überrascht. Wir hatten wirklich sofort Leads und auch Verkäufe, die aus dem Chat entstehen.
Es ist, als wären wir immer online, ohne dass es uns zusätzliche Arbeit kostet.
Unsere Kunden werden auch außerhalb der Bürozeiten menschlich und freundlich betreut. Bconnect versteht unseren Tone of Voice, und wir erhalten mehr Leads sowie weniger Anrufe und E-Mails.
Durch die kurzen Wege wird unser Feedback schnell verarbeitet, und Bconnect sorgt für eine schöne Zahl an Leads pro Woche.
Wir arbeiten jetzt 9 Jahre zusammen, und ich möchte es nicht mehr missen. Ohne den Chat würde uns ein gutes Stück Umsatz fehlen.
Die digitalen Kommunikationskanäle sind hervorragend, um den ersten Kontakt herzustellen; darin ist Bconnect als Spezialist unverzichtbar. Danach wollen wir den Kunden persönlich sprechen. So machen wir den Unterschied.
Über den Chat kommen wir schnell mit unserer Zielgruppe in Kontakt. Mit dem Vorteil einer schnellen Reaktion und inhaltlich der richtigen Antworten, Informationen und Beratung.
Wir erhalten mehr Leads und profitieren daneben von erweiterten Online-Öffnungszeiten, und das ist sehr willkommen. Wir würden Bconnect auf jeden Fall empfehlen.
Lieber die Zahlen hinter diesen Geschichten? Kundenreferenzen ansehen
2.000+ Kunden
16 Jahre Chat-Spezialist
2.500.000 geführte Gespräche
9,1 Kundenbewertung
Beratungsgespräch
Entdecken Sie, was in Ihrer Situation möglich ist
30 Minuten · auf Ihre Situation abgestimmt · konkrete Verbesserungschancen · unverbindlich