Unsere Dienstleistungen sind auf die Bedürfnisse eines jeden Kunden zugeschnitten. Die Preise hängen vom erworbenen Paket ab. Auf dieser Seite sind ab- Preise als Anhaltspunkt angegeben. Möchten Sie wissen, was es für Ihr Unternehmen kosten wird? Dann fragen Sie ein Beratungsgespräch an und wir erstellen Ihnen unverbindlich ein Angebot.
Chat uitbesteden is maatwerk. Wil je volledig inzicht in kosten op basis van jouw wensen? Start dan een chat-gesprek
Wat is er allemaal inbegrepen in het standaard pakket?
Alles, behalve de add-ons
Een moderne chat pop-up op een- of meerdere websites naar keuze. Jij kiest zelf welke pagina's wel of geen chat krijgen
Elke klant heeft een eigen Customer Succes Manager die zorg draagt voor het behalen van de gezamenlijke doelstellingen
Onze chat operators worden met zorg geselecteerd, krijgen branche specifieke training en staan garant voor kwaliteit
Transparant inzicht in alle cijfers via ons eigen analytics platform. Van bezoeker tot gesprek naar conversie. Alles!
Slimme triggers ingesteld door experts. Zo komt de chat pop-up tevoorschijn wanneer de kans op conversie het hoogst is
Wil jij gesprekken teruglezen? Dat kan in ons archief. Permission based en GDPR proof. Koppelen met CRM mogelijk
De afdelingen Tech support en Customer Succes werken aan maandelijkse optimalisatie op basis van feedback en data
Voor kwaliteitswaarborging zijn er meerdere vormen van beoordeling, zowel door de klant als het personeel, die dienen als input voor verbetering van de service
Voor we starten spreken we samen af wat telt als een lead en wat niet. Zo krijg je alleen echte saleswaardige leads
Het aansluiten van kanalen als; WhatsApp, Messenger en Google Business Messages is gratis. Je betaald per gesprek
Koppelen met CRM, lead software, voorraadbeheer, administratie of finance? het is allemaal mogelijk
Support is op werkdagen direct per chat beschikbaar en pakt alle vraagstukken binnen 4 uur op
Een moderne chat pop-up op een- of meerdere websites naar keuze. Jij kiest zelf welke pagina's wel of geen chat krijgen
Optimaliseer live chat op basis van data met volledige toegang tot alle functies binnen onze eigen chat analytics.
Stuur je teams datagedreven aan, stel KPI's in, beoordeel chatgesprekken en laat ze de competitie met elkaar aangaan
Je neemt ons omnichannel platform standaard en zonder extra kosten af met een onbeperkt aantal gebruikers
Bepalen wanneer en op welke voorwaarde de chat pop-up tevoorschijn komt voor je websitebezoekers
Deze berichten kan je aanpasbaar per pagina instellen als eerste bericht in de chatbox
Wil jij gesprekken teruglezen? Dat kan in ons archief. Permission based, veilig en GDPR proof.
Welke route hebben je websitebezoekers doorlopen voor de chat gestart is? Je leert het met de routing functie
Koppelen met CRM, lead software, voorraadbeheer, administratie of finance? Het is allemaal mogelijk.
Support is op werkdagen direct per chat beschikbaar. Product- of chat training op aanvraag leverbaar
Weitere Informationen zu den Tarifen anfordern
Fragen Sie uns nach Outsourcing-Tarifen für Chats, Omnichannel-Software, Anbindung zusätzlicher Kanäle und mehr. Möchten Sie mehr Informationen oder eine Preisindikation? Dann fordern Sie eine unverbindliche Demo an, unsere Spezialisten beraten Sie gerne.
Für jeden Kunden liefern wir maßgeschneiderte Lösungen. Warum? Weil der Bedarf und die Situation bei jedem Kunden anders sind. Der eine will Termine im Showroom, der andere Leads und der nächste direkten Online-Verkauf über Live Chat. Möchten Sie einen Live-Chat auf Ihrer Website einrichten, oder bevorzugen Sie einen Chatbot. Sie möchten Messaging in Ihren Marketingkampagnen einsetzen und unsere Mitarbeiter die Anrufe entgegennehmen lassen. Die Nachfrage ist so vielfältig, dass es dafür kein Standardpaket geben kann.
Wenn Sie mehr über die Kosten erfahren möchten und vielleicht einen unverbindlichen Kostenvoranschlag erhalten möchten, würden wir uns freuen, Ihre Bedürfnisse und Ihre Organisation zu beurteilen. Danach berechnen wir sowohl die Kosten als auch die erwarteten Einnahmen.
“Ik gebruik live chat omdat een webshop in feite een digitale winkel is. In een fysieke winkel ga je naar mensen toe om ze te helpen, dus moet je dat digitaal ook doen. Live chat is voor mij de meest gebruiksvriendelijke route met de minste weerstand.”
Wolke Buijs – Directeur Bowerkt en Kantoorinrichtingkopen.nl
“Voor ons zijn afspraken in de showroom belangrijk en proefritten ook, maar offertes zijn de beste leads vanuit chat voor ons, daar halen we de meeste verkoop uit.”
“We begonnen gelijk op hoog niveau en daar zijn wij aangenaam door verrast. Wij dachten aan een geleidelijke stijgende lijn en dat na een paar maanden alles zou beginnen te lopen. Maar we begonnen echt direct met leads en ook verkopen die voortkomen uit chat”
Demo anfordern
Bei Bconnect sind wir von unseren Qualitäten überzeugt. Deshalb zeigen wir Ihnen das gerne unverbindlich, damit auch Sie sehen können, was wir für Sie tun können. Worauf warten Sie noch?