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KI-Assistent

Führen Sie vollautomatische Gespräche mit einem KI-Chatbot.

Omnikanal-Chat-Plattform

Lassen Sie Ihre Kundendienst- und Vertriebsteams mit der Omnichannel-Messaging-Plattform von Bconnect selbst chatten.

Konversationelle KI

Einsatz von intelligenten KI-Chatbots und Automatisierung für einen hervorragenden Online-Service

Gesprächsorientiertes Marketing

Im Gespräch während jeder Phase der Buyer Journey über jeden modernen Kanal

Überwachung und Analyse

Dashboard, Chat-Archiv und Feedback-Schleifen zur Optimierung

Kanäle

Live-Chat

Mit einem Live-Chat auf Ihrer Website bieten Sie eine niedrigschwellige Lösung für einen schnellen Kontakt mit persönlicher Note.

WhatsApp

Fügen Sie WhatsApp als Kanal hinzu und verbessern Sie noch heute Ihren Kundenservice und Ihre Online-Verkäufe

Facebook Messenger

Instant Messaging mit Facebook Messenger macht es einfach, Sie zu erreichen und bietet einen sicheren und vertrauenswürdigen Kanal

Google Business-Nachrichten

Beantwortung von Kundenfragen, Förderung des Direktverkaufs und Gewinnung zahlreicher Erkenntnisse über Ihre Zielgruppe. Ein Kanal der Gegenwart und der Zukunft!
Oplossingen
Lösungen

Digitale Kundenbetreuung

Online-Kundenservice mit intelligenter Automatisierung und effizienter Kundenkommunikation

Mehr Leads über Online-Kanäle generieren

Generieren Sie mehr Leads mit 24/7-Erreichbarkeit und schnellen Reaktionszeiten

Omnichannel-Verbindung zur digitalen Customer Journey

Nutzen Sie jede Phase der Customer Journey und führen Sie Ihre Kunden von der Suche bis zum Kauf
Branches
Zweigstellen

Für jede Branche bietet Bconnect maßgeschneiderte Lösungen mit den entsprechenden Integrationen. Ein KI-Chatbot oder ein Live-Chat sind heutzutage ein Muss für jede Branche. Wir bedienen daher alle Arten von Unternehmen und Organisationen. Es gibt jedoch drei Branchen, in denen wir uns aufgrund unserer großen Erfahrung als Spezialisten bezeichnen können.

Zweigstellen

Chat für Automobile

Verkaufen im Automobilbereich beginnt online! Laptops, Tablets, Handys – die ganze Welt ist heutzutage online. Dies bietet Chancen für die Automobilindustrie

Chat für Brokerage

Brokerage, die Auswahl eines Brokers beginnt online. Die ganze Welt, einschließlich der Maklerbranche, bewegt sich von offline zu online. Was ist mit Ihnen? Sie müssen mithalten!

Chat für den Einzelhandel

Wie schafft man es heutzutage, sich im Einzelhandel zu differenzieren? Einfach, mit Bconnect! Das Kundenerlebnis ist der Schlüssel zum Erfolg.
Tarieven
Resources
Ressourcen

Die Welt des digitalen Engagements ist dynamisch und verändert sich in rasantem Tempo, aber mit Bconnect behalten Sie den Überblick.

Ressourcen

Wissenszentrum

Alles zum Thema Digitales Engagement finden Sie in unserem Wissenszentrum.

Blog

Immer auf dem Laufenden über die neuesten Nachrichten im Bereich Digitales Engagement. Sind Sie neugierig, was los ist? Lesen Sie schnell weiter.
Over ons
Unternehmen

Ihre Zielgruppe zu erreichen, mit ihr in Kontakt zu treten und so einen exzellenten Service zu bieten und Leads zu generieren – das ist es, worum es bei Bconnect geht.

Unser Ansatz

Bconnect 5-Schritte-Programm

Unser Ziel ist es, gute Gespräche mit Ihren Kunden zu führen.

Unser Team

Was ist der Ansatz unseres Teams und welche Vision teilen wir?

Bewertungen

Was sagen unsere Kunden über uns?

Unternehmen

Kontakt

Noch Fragen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Kunden

Wir bei Bconnect sind stolz auf die Kunden, mit denen wir zusammenarbeiten dürfen.

Freie Stellen

Möchten Sie bei einem Scale-up-Unternehmen arbeiten? Informieren Sie sich über die freien Stellen!

Live-Chat auslagern: Entdecken Sie die unzähligen Vorteile

Mit dem Outsourcing von Live-Chats können Sie von den Vorteilen eines Live-Chats profitieren, ohne sich zusätzliche Sorgen machen zu müssen.
Mit unserem Live-Chat sorgen unsere erfahrenen Chat-Operatoren für effektive Kundeninteraktionen.
Die Ergebnisse sind beeindruckend: Sehen Sie sich unsere Kundenbeispiele an und erfahren Sie, wie Live-Chat-Outsourcing zu höheren Umsätzen und mehr Leads führt.

Ist Live-Chat-Outsourcing etwas für Sie?

Erwägen Sie, den Live-Chat auszulagern, aber Ihr Unternehmen stößt auf Schwierigkeiten?
Finden Sie heraus, wie wir Ihnen helfen können.

Neugierig auf die Live-Chat-Optionen? Fordern Sie eine Demo an!

Bei Bconnect sind wir von unseren Qualitäten überzeugt. Daher zeigen wir Ihnen gerne unverbindlich, was wir für Sie tun können.

Worauf wartest Du noch?

Immer verfügbar mit Live Chat Outsourcing

Live-Chat auslagern mit unserem KI-gestützten Chat ist die Lösung, um immer erreichbar zu sein.
Kunden besuchen Ihre Website von früh morgens bis spät abends, auch am Wochenende, und erwarten sofortige Antworten auf ihre Fragen und Ratschläge.
Wenn Ihr Unternehmen nicht immer online sein kann, bietet das Outsourcing von Live-Chats die perfekte Lösung.

Unsere hervorragend ausgebildeten Chat-Operatoren werden speziell für Ihr Unternehmen geschult und von der besten KI-Technologie unterstützt.
Sie beantworten alle Kundenfragen und leiten Website-Besucher zu einem Termin, einer Angebotsanfrage, einem Direktverkauf oder einer telefonischen Beratung an.
Dies führt zu mehr Leads und höheren Umsätzen für Ihr Unternehmen.

Mehr Leads

Mehr als 25% der Website-Besucher, die einen Chat beginnen, werden zu einem Lead oder einer direkten Konversion.
Das bedeutet, dass das Outsourcing des Live-Chats Ihre Verkaufszahlen steigert.

Besserer Online-Service

Unsere Chat-Operatoren sind speziell für Ihr Unternehmen geschult, so dass sie schnell, persönlich und sachlich chatten können und so einen hervorragenden Service bieten.

Bessere Zugänglichkeit

Bis zu 40% der Besucher beginnen ein Chat-Gespräch außerhalb der Öffnungszeiten.
Das sind alles Verkaufschancen, die Sie sich nicht entgehen lassen sollten, und mit dem Outsourcing des Live-Chats stellen Sie sicher, dass keine Gelegenheit ungenutzt bleibt.