Unser Ziel ist es, großartige Gespräche zu führen Unterhaltungen mit Ihren Kunden. Daher ist alles in diesem Prozess darauf ausgerichtet, die Qualität unserer Gespräche und Ergebnisse kontinuierlich zu verbessern. Kurz gesagt, das Bconnect 5-Schritte-Programm.
Unter Bconnect glauben wir an die Kraft unseres 5-Schritte-Programms und diese Kraft möchten wir gerne mit Ihnen teilen! Denn wer nicht teilen kann, kann sich nicht vermehren. Mit dem 5-Schritte-Programm stellen wir Ihre Kunden in den Mittelpunkt unserer Bemühungen, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Sind Sie bereit? Starten, ansprechen, engagieren, konvertieren, optimieren.
Das ist die halbe Miete! Großartige Unterhaltungen beginnen mit einer guten Vorbereitung. Das übernimmt Bconnect für Sie. Mit unserer Erfahrung und unserem Wissen legen wir den Grundstein für ein hervorragendes Besuchererlebnis. Denken Sie an eine umfangreiche Wissensbasis, hochwertige Schulungen und die Weitergabe von Wissen an Ihre Mitarbeiter – wir kümmern uns um Sie!
Mehr Leads, Verkäufe oder einfach Besserer Service für bestehende Kunden? Bconnect sorgt dafür, dass die Zielgruppenansprache Ihren Zielen und Bedürfnissen entspricht. Anhand der 3 Ws helfen wir Ihnen zu bestimmen, was Sie brauchen. Zur Veranschaulichung: Wen wollen Sie erreichen? Wo wollen Sie sie erreichen? Wann wollen Sie sie erreichen? Aufgrund von mehr als 500 Chat-Implementierungen wissen wir genau, wie wir Ihnen helfen können, Ihre Vorstellungen zu verwirklichen und die Software für Sie einzurichten.
Fragen Sie uns alles!
Wir gehen gerne mit gutem Beispiel voran, wenn es um die Kundenbetreuung geht.
Haben Sie noch Fragen oder möchten Sie weitere Informationen? Buchen Sie einen Videoanruf oder einen Chat mit uns!
Kein Besucher gleicht dem anderen! Zum Beispiel, wo manche gerne den Live-Chatnutzen, ist der andere schneller bereit, den Kontakt über Whatsapp oder Facebook Messenger.
Was auch immer Sie bevorzugen, mit Bconnect haben Sie alle gewünschten Kanäle unter einem Dach, so dass Sie immer bereit und in der Lage sind, Ihren Besuchern schnell zu antworten.
Kurz gesagt: alles für ein optimales Kundenerlebnis!
Ein Gespräch mit Verkaufschancen? Dann gibt es keine Zeit zu verlieren! Dank der Systeme von Bconnect können Sie den Lead einfach und schnell an die richtige Person im Unternehmen weiterleiten. Möchten Sie den Lead direkt im CRM haben, oder möchten Sie ihn lieber per E-Mail oder Facebook Messenger? Kein Problem, denn unser Output fügt sich nahtlos in Ihre Geschäftsprozesse und Systeme ein!
Unsere Arbeit hört nicht auf, wenn Sie einen neuen Kunden oder Interessenten haben. Denn bei Bconnect verbessern und erweitern wir ständig unsere Lösungen und Prozesse. Der Fokus liegt ganz auf der Verbesserung von Qualität und Ergebnissen. Mit anderen Worten: Wir legen die Messlatte ständig höher.
Das ist unser Versprechen an Sie!
