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Wir beobachten seit Jahren eine Verlagerung des Kaufprozesses ins Internet, wir kaufen so gut wie alles über das Internet, auch Autos. Dieser Wandel hin zum digitalen Einzelhandel ist für Händler, die ihn zu nutzen wissen, positiv. Testen Sie es selbst und informieren Sie sich über die Bedingungen einer Testphase.
Der Autokäufer orientiert sich zwar online, aber letztendlich wollen Sie trotzdem persönlich mit ihm sprechen. Und sei es nur, um sie zu ihrem Kauf zu beglückwünschen und ihnen die Chance zu geben, den Kunden zu binden. Doch zunächst suchen sie im Internet nach Informationen und lernen alles, was sie wissen müssen, um eine gute Wahl zu treffen. Sie wollen dann nicht nur zuschauen, sondern mit ihnen ins Gespräch kommen. Sie können dies auf Ihrer eigenen Website mit Live-Chat oder über Anzeigen mit WhatsApp oder Messenger tun. Sie beraten sie, helfen ihnen bei der Auswahl und begleiten sie zu einem Termin oder einer Probefahrt.
Wir sind keine Durchgangsstation. Wir liefern nur gut qualifizierte Leads, die den von Ihnen festgelegten Kriterien entsprechen.
Alle Kanäle bequem in einer Inbox. Kundenkomfort durch schnelleren und besseren Service. Fügen Sie Messaging zu Ihren Online-Kanälen hinzu!
An einen Markenhändler werden hohe Erwartungen gestellt, und mit dem ausgezeichneten Online-Service von Bconnect über den Live-Chat werden Sie diesen Erwartungen gerecht.
“Voor ons zijn afspraken in de showroom belangrijk en proefritten ook, maar offertes zijn de beste leads vanuit chat voor ons, daar halen we de meeste verkoop uit.”
“We begonnen gelijk op hoog niveau en daar zijn wij aangenaam door verrast. Wij dachten aan een geleidelijke stijgende lijn en dat na een paar maanden alles zou beginnen te lopen. Maar we begonnen echt direct met leads en ook verkopen die voortkomen uit chat”
Viele Autokäufer suchen abends oder am Wochenende, und sie erwarten, dass Sie auch dann für Fragen zur Verfügung stehen. Am besten noch anonym und so schnell wie möglich. Ist diese Farbe verfügbar? Was ist der Inhalt des Kofferraums? Natürlich wollen Sie Fragen beantworten, damit sie mit ihrem Website-Besuch zufrieden sind und Ihr Angebot mit einem guten Gefühl in Betracht ziehen. Mit Managed oder Hybrid Chat bieten Sie ihnen genau das, wonach sie fragen, und sprechen mit Ihren potenziellen Kunden von 08:00 bis 23:30 Uhr, 7 Tage die Woche.
Wie viele es genau sind, können wir nicht garantieren. Was wir jedoch anbieten können, ist eine Schätzung mit Hilfe einiger einfacher Schritte in unserem Rechner. Sie können dann entscheiden, ob Sie das Ergebnis interessant finden und ob der Chat etwas für Sie ist. Sie wollen diese Einsicht schnell
Während der Online-Orientierung suchen die Autokäufer nach Informationen. So viele Modelle und verschiedene Optionen, so viele Möglichkeiten für den Käufer, dass er eine helfende Hand gebrauchen könnte. Sie wollen die Vorteile der Marke kennen. Dies ist Ihre Chance, sie anzusprechen, zu beraten und zu beeinflussen, damit sie sich für Ihre Marke entscheiden. Durch Live-Chat und digitales Messaging bieten Sie ein hervorragendes, händlerwürdiges Online-Erlebnis und binden Ihr Zielpublikum an Ihre Marke.
Live-Chat, Whatsapp und andere Messaging-Apps. Die Auswahl ist groß. Die Verbraucher verlangen einen hohen Benutzerkomfort, und jeder Autokäufer hat andere App-Vorlieben. Mit der Omnichannel-Lösung von Bconnect bieten Sie den Besuchern Ihrer Website die Wahl. Für Sie ändert sich nichts, auf unserer Plattform läuft alles zusammen.
Bij Bconnect geloven wij in een oplossing die past bij jou! Daarom bieden wij diverse integraties, zodat onze dienst naadloos aansluit op jouw onderneming.
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