Bijna ieder bedrijf adverteert tegenwoordig. Facebook Ads, LinkedIn Ads, Google Ads en meer. Het wordt allemaal ingezet met als doel: meer verkopen. Maar verkoop je ook meer? Kom je genoeg in contact met de mensen die je bereikt? Vaak valt dat tegen. Je advertenties worden gezien, er wordt misschien zelfs op geklikt, maar tot contact leidt het vaak niet. De grote vraag is: hoe maak je campagnes interactief? Dat kan bijvoorbeeld met shoppable content! Maar wat is het en hoe zet je het in als marketeer?
Eigenlijk is shoppable content niets meer dan content waarbij je direct over kunt gaan tot een aankoop of het item direct kunt toevoegen aan je winkelmandje. Dit fenomeen is sterk in opkomst en maken je campagnes gelijk interactief. Sterker nog, wanneer je om je heen kijkt is het overal om ons heen. Scrol maar eens door je social media. De kans is groot dat je advertenties ziet waarin je het product of de dienst direct kunt aankopen of in ieder geval direct de prijs ziet; dat is shoppable content.
Dat is leuk, shoppable content, maar daarmee maak je jouw campagnes nog niet interactief en conversationeel. Dat wil je wel! Want stel dat iemand ergens tussen het zien van jouw advertentie en een aankoop of contactaanvraag met vragen zit of zijn/haar interesse verliest. Op dat moment wil je graag in contact komen, zodat je invloed kunt uitoefenen.
Dat kan door advertenties om te toveren tot gepersonaliseerde conversaties gericht op de content die je aanbiedt. In dit geval een specifieke advertentie of campagne. Op die manier realiseer je een AI-gestuurde, gepersonaliseerde benadering. Precies op het moment dat de bezoeker met vragen zit wordt er een chatmogelijkheid geboden. Op die manier kunnen de vragen van de bezoeker beantwoord kunnen worden. De chat kan bemand worden door operators of door een chatbot. In het eerste geval is de benadering te allen tijde gepersonaliseerd, maar ook de chatbot zal specifiek inspelen op wensen en behoeften van de bezoeker. Zo maak je campagnes conversationeel, verhoog je de conversie en genereer je meer verkopen.
We zijn er inmiddels aan gewend, technologie is altijd in beweging. Ook in het geval van shoppable content is dit pas het topje van de ijsberg.
Beetje bij beetje weten we de wensen en behoeften van internetgebruikers beter in kaart te brengen. We weten deze wensen en behoeften ook beter op waarde te schatten om vervolgens de juiste benadering in te zetten. In de toekomst zullen we met behulp van AI de targeting en benadering van potentiële klanten nog beter kunnen inrichten. Bovendien worden chatbots steeds geavanceerder. Daarmee wordt de volledige leadgeneratie conversationeel, maar ook geautomatiseerd.
Wil je meer weten over nieuwe technologieën die het verschil gaan maken in automotive?
Download ons gratis ebook!
Bij Bconnect zijn wij overtuigd van onze kwaliteiten. Vandaar dat we dat graag geheel vrijblijvend laten zien wat we voor jou kunnen betekenen. Waar wacht je nog op?
